Пак полезных материалов

1. Предмет договора и состав пака

Продавец предоставляет покупателю доступ к цифровому продукту «Пак полезных материалов» объёмом более 20 ГБ и лицензию на его использование в готовых творческих работах.

• Анимации.
• Анимированные бэкграунды.
• Анимированные эмодзи.
• Звуки.
• Музыка.
• Переходы.
• Шрифты.
• PNG-элементы.
• VFX-элементы.

Точный фактический состав определяется описанием продукта и доступной библиотекой на дату оплаты. Формулировки о музыке и иных объектах не означают отсутствия авторских прав: покупатель получает только лицензию в пределах настоящей оферты.

2. Выдача пака полезных материалов

После подтверждённой оплаты продавец направляет на email персональную ссылку для одного вступления в отдельный закрытый Telegram-канал продукта «Пак полезных материалов». В канале размещена действующая ссылка на Google Drive. Обязательство по первоначальной выдаче исполнено, когда покупатель получил действующую ссылку и техническую возможность вступить в канал, открыть облачную ссылку и скачать файлы.

3. Общие положения и акцепт

Настоящий документ является публичным предложением индивидуального предпринимателя Дойняка Романа Генриховича заключить договор о предоставлении доступа к цифровому контенту и простой неисключительной лицензии на изложенных ниже условиях.

Оферта адресована дееспособным физическим лицам, которые вправе самостоятельно заключить договор, либо действуют с согласия или через представителя в случаях, предусмотренных применимым законом. Статус покупателя как потребителя и объём специальных потребительских гарантий определяются обязательным применимым законом с учётом цели и обстоятельств покупки. Разрешение использовать продукт в коммерческих и клиентских проектах не отменяет и не ограничивает такие обязательные гарантии.

Покупатель акцептует оферту, поставив обязательную отметку об ознакомлении с её условиями и оплатив выбранный продукт. Договор считается заключённым после того, как продавец получит подтверждение успешной оплаты проверенным webhook-уведомлением LAVATOP либо посредством аутентифицированной проверки статуса счёта. Возврат покупателя на сайт сам по себе не подтверждает оплату.

Платформа LAVATOP управляется LAVALANE LTD (Кипр, регистрационный номер HE 387079) и действует в качестве платёжного агента продавца. Договор на цифровой продукт заключается непосредственно между продавцом и покупателем; LAVATOP не является продавцом или стороной этого договора.

Описание продукта на соответствующей странице сайта в редакции на момент оплаты является частью договора. До оплаты покупатель обязан ознакомиться с составом, совместимостью, способом выдачи, лицензией и условиями возврата.

4. Цена и расчёты

Фиксированная цена продукта по выбору покупателя составляет 25 USD, 22 EUR или 2200 RUB. Это разовый платёж без подписки и автоматических повторных списаний. Выбранная валюта и сумма указываются до перехода к оплате.

Сервер продавца создаёт счёт через API LAVATOP, после чего покупатель переходит на размещённую LAVATOP страницу оплаты. Данные банковской карты вводятся только на стороне платёжного сервиса и сайту продавца не передаются. Возможные комиссии банка, конвертация и применимые налоги показываются платёжным сервисом или банком, когда это требуется.

Изменение цены после заключения договора не затрагивает уже оплаченную покупку. Подтверждением оплаты служит подтверждённый сервером статус операции LAVATOP, а не скриншот, письмо покупателя или открытие страницы результата оплаты.

5. Срок доступа, скачивание и обновления

Покупатель бессрочно сохраняет право использовать законно полученную локальную копию продукта в пределах настоящей лицензии.

После подтверждения оплаты сервер создаёт номер покупки и персональную ссылку для вступления в соответствующий закрытый канал Telegram. Ссылка предназначена для одного аккаунта Telegram и действует 7 календарных дней. Она не подлежит передаче другим лицам.

Транзакционное письмо от access@drgtools.com направляется через Resend на указанный при оформлении email и содержит название продукта, номер покупки, персональную ссылку, инструкции и контакт поддержки. На странице результата оплаты статус проверяется безопасным способом; при задержке покупателю следует дождаться подтверждения, проверить папки «Спам» и «Промоакции» и при необходимости воспользоваться ограниченной повторной отправкой письма.

Telegram и, когда это указано в описании продукта, Google Drive используются как способы первоначальной выдачи и обновлений, но не являются гарантированным вечным облачным хранилищем. Покупатель обязан скачать приобретённый продукт и сохранить резервную копию в течение 30 календарных дней после оплаты.

Доступ к закрытой группе и будущим обновлениям предоставляется, пока продавец поддерживает продукт и соответствующую инфраструктуру. Количество, содержание, периодичность и минимальный срок выпуска обновлений не гарантируются. Прекращение обновлений не прекращает лицензию на уже скачанные материалы.

Если неиспользованная персональная ссылка истекла, не работает или автоматическая выдача не состоялась, продавец после проверки номера покупки и email восстанавливает доступ либо предоставляет новую или альтернативную ссылку в течение трёх рабочих дней. Повторная выдача не производится, если доступ уже был использован другим аккаунтом вследствие передачи ссылки покупателем, кроме случаев, обязательных по закону.

6. Лицензия и разрешённое использование

Покупателю предоставляется простая неисключительная, непередаваемая лицензия для одного физического лица.

• Разрешается хранить и использовать продукт на устройствах, принадлежащих или подконтрольных покупателю.
• Разрешается использовать материалы в неограниченном количестве личных, коммерческих и клиентских проектов, включая монетизируемые видео.
• Клиенту покупателя разрешается передавать только готовый экспортированный результат, из которого нельзя извлечь исходные материалы продукта.

• Запрещены перепродажа, дарение, раздача, публикация и любая передача исходных файлов.
• Запрещены совместное использование одной лицензии командой, передача аккаунта, доступа к группе или облачной ссылки.
• Запрещены сублицензирование, аренда, размещение на стоках и маркетплейсах, включение в другие наборы, шаблоны и библиотеки для распространения.
• Запрещена передача редактируемого проекта, если из него можно извлечь материалы продукта.

Для каждого пользователя в команде требуется отдельная лицензия. Исключительные права на созданные продавцом материалы сохраняются за продавцом. Шрифты, музыка, звуки, графика и иные сторонние материалы, если они входят в продукт, регулируются лицензиями соответствующих правообладателей или источников. Настоящий договор не предоставляет прав шире таких лицензий и не заменяет условия, приложенные к конкретному стороннему материалу. Продавец предоставляет такие материалы лишь в пределах прав, которыми он располагает; покупатель обязан соблюдать указанные ограничения.

При существенном нарушении лицензии продавец вправе прекратить доступ и лицензию без возврата, потребовать удалить материалы и прекратить их использование, а также потребовать возмещения доказанных убытков в пределах применимого закона.

7. Поддержка и техническая претензия

Поддержка включает восстановление первоначального доступа, проверку целостности архива или ссылки и базовые пояснения по установке. В цену не входят обучение монтажу, удалённая установка, адаптация под конкретный проект, творческие консультации и индивидуальная доработка файлов.

Для технической претензии покупатель предоставляет номер покупки, использованный email, Telegram-аккаунт, описание проблемы, версию программы и операционной системы, если это относится к проблеме, а также скриншот, запись экрана или иное воспроизводимое подтверждение ошибки.

После получения полной информации продавцу предоставляется до семи рабочих дней для проверки, исправления или замены дефектного файла. Для простого восстановления доступа действует срок до трёх рабочих дней.

Основной канал поддержки — Telegram. Первоначальный ответ направляется не позднее трёх рабочих дней в режиме работы продавца.

8. Отмена и возвраты

До подтверждения оплаты покупатель может прекратить оформление. После подтверждения операции отмена или возврат выполняются в случаях, предусмотренных настоящей офертой, действующей процедурой LAVATOP и обязательным применимым законом. Никакое условие оферты не исключает неотказные права потребителя.

Согласно действующей на дату этой редакции процедуре LAVATOP, покупатель может обратиться за возвратом в течение пяти (5) календарных дней после получения доступа, указав конкретное нарушение. Продавец вправе в течение трёх (3) календарных дней устранить нарушение, согласовать возврат либо представить мотивированные возражения; в предусмотренных правилами платформы случаях решение может принять LAVATOP. Более длительные обязательные сроки применимого закона сохраняются.

• Возврат рассматривается при двойном списании или непредоставлении доступа.
• Возврат рассматривается при существенном несоответствии продукта описанию.
• Возврат рассматривается при подтверждённом существенном дефекте, который продавец не исправил и не заменил в течение семи рабочих дней после получения полной информации.

Сами по себе не являются недостатком: субъективное недовольство или изменение решения, отсутствие навыков, ошибочная покупка, несоблюдение системных требований, неподдерживаемая версия программы, модификация файлов покупателем, неисправность устройства или сети покупателя, а также ожидание функций, отсутствующих в описании.

Возврат выполняется через LAVATOP либо иным законным способом, доступным для исходной операции. После окончательного возврата или подтверждённого чарджбэка лицензия прекращается, доступ может быть отозван, а покупатель обязан прекратить использование и удалить полученные копии, если обязательный закон не предусматривает иное.

При отмене, возврате, чарджбэке или споре продавец и LAVATOP вправе обрабатывать и передавать платёжному провайдеру или банку сведения, необходимые для рассмотрения требования, включая доказательства оплаты и выдачи. При необоснованном споре продавец вправе приостановить лицензию и потребовать возмещения документально подтверждённых расходов только в пределах закона.

9. Ответственность и внешние сервисы

Продавец гарантирует соответствие файлов описанию на момент покупки и возможность первоначального получения продукта. Не гарантируются конкретный творческий, профессиональный или коммерческий результат, совместимость с неуказанным программным обеспечением и бесперебойная работа LAVATOP, Resend, Telegram, Google Drive, DaVinci Resolve, банков, платёжных систем, провайдеров хостинга, интернет-провайдеров и операционных систем.

Кроме случаев, когда обязательный закон запрещает такое ограничение, совокупная ответственность продавца ограничивается ценой конкретного приобретённого продукта. Не компенсируются упущенная выгода, потерянные заказы, срыв дедлайна, утрата данных и иные косвенные убытки. Покупатель отвечает за проверку совместимости и резервное копирование.

Сбои и ограничения сторонних платформ, санкционные ограничения, аварии связи и иные события вне разумного контроля продавца освобождают его от ответственности за период их действия, если продавец предпринимает разумные меры и, когда возможно, предоставляет альтернативный способ исполнения.

10. Изменение оферты и разрешение споров

Новая редакция оферты применяется к покупкам, совершённым после даты её вступления в силу. К уже совершённой покупке применяется редакция, действовавшая в момент оплаты. Последующее изменение не может ухудшить обязательные права покупателя.

Претензия первоначально направляется в Telegram или на рабочий email продавца. Первоначальный ответ направляется до трёх рабочих дней. Срок окончательного разрешения зависит от характера требования и обязательных норм закона.

К договору применяется право Республики Беларусь. Обязательные потребительские гарантии и правила подсудности страны проживания покупателя, которые нельзя изменить соглашением, сохраняются.

11. Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Дойняк Роман Генрихович

УНП 692151002. Запись о государственной регистрации внесена в Единый государственный регистр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 15 ноября 2019 г. Минским районным исполнительным комитетом.

Адрес: Республика Беларусь, Минская область, Минский район, аг. Лесной, ул. Троицкая, д. 39, кв. 230.

Режим работы: Понедельник–пятница, 10:00–17:00 по минскому времени. Первоначальный ответ на обращение — до трёх рабочих дней.

Телефон как реквизит продавца: +375 29 865-69-69. Телефон не является каналом поддержки.

Поддержка: @romandoiniak · romandoiniak335@gmail.com